Wersja archiwalna sprzed uzupełnienia z 15.10.2026. Przejdź do aktualnego regulaminu →
Regulamin platformy JustDeal
Obowiązuje od 12.10.2026 (wersja Beta). Zmiany z 14.10.2026 — § 4c ust. 4a–4c i 5 oraz § 5 ust. 1a–1b — wchodzą w życie 29.10.2026; do umów współpracy zawartych na Platformie od 14.10.2026 stosuje się je od razu, bo zawierają je wprost.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Platforma JustDeal („Platforma”), działająca pod adresem justdeal.pl, to internetowy marketplace łączący sprzedawców (marki e-commerce) z twórcami internetowymi (influencerami), w którym sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sklepików twórców prowadzonych na Platformie.
2. Operatorem Platformy jest FitbyMed sp. z o.o. z siedzibą w Sieradzu, ul. Adama Mickiewicza 11/10, 98-200 Sieradz, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001087594, NIP 8272337858, BDO 000649070 („Operator”). Kontakt: kontakt@justdeal.pl.
3. Faza Beta: Platforma działa w fazie testowej. Jedynym Sprzedawcą na Platformie jest Operator — FitbyMed sp. z o.o., który sprzedaje wyłącznie produkty własnej marki, na zasadach § 3a. Żaden inny podmiot nie prowadzi sprzedaży na Platformie: sklepiki twórców prezentują wyłącznie produkty Operatora, a twórcy działają jako kanał polecający i otrzymują prowizję od Operatora — nie są sprzedawcami ani stroną umowy sprzedaży. Rejestracja innych marek oznacza wyłącznie zgłoszenie na listę oczekujących; postanowienia Regulaminu dotyczące innych Sprzedawców stosuje się dopiero od chwili dopuszczenia ich do sprzedaży, o czym Operator poinformuje zmianą Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Regulamin wiąże użytkownika od chwili jego akceptacji przy zakładaniu konta albo składaniu zamówienia.
§ 2. Role i konta
1. Sprzedawca — przedsiębiorca, który wystawia produkty na Platformie i realizuje zamówienia; Sprzedawcą jest także Operator w zakresie produktów sprzedawanych we własnym imieniu. Twórca — osoba prowadząca sklepik z polecanymi produktami. Kupujący — osoba składająca zamówienie w sklepiku twórcy.
2. Konta sprzedawców i twórców podlegają akceptacji Operatora. Operator może odmówić aktywacji konta lub je zawiesić w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub podania nieprawdziwych danych — z uzasadnieniem, na zasadach § 5b.
3. Dane przy rejestracji. Twórca podaje imię i nazwisko, e-mail, adres, co najmniej jeden profil społecznościowy i zdjęcie profilowe (Platforma może je pobrać z podanego publicznego profilu; można je zmienić w panelu). Przed pierwszą współpracą Twórca uzupełnia dane do umowy: PESEL albo NIP i nazwę firmy oraz telefon dla kuriera — bez nich nie zawrze umowy współpracy. Numer rachunku bankowego Twórca podaje przy wypłatach. Sprzedawca podaje dane firmy (nazwa, NIP, adres), dane przedstawiciela i logo.
4. Weryfikacja Sprzedawcy obejmuje sprawdzenie danych firmy (NIP), przelew weryfikacyjny 1 zł z rachunku firmy oraz dokument potwierdzający prawo do znaku towarowego. Oznaczenia „zweryfikowany sprzedawca” i „potwierdzona marka” oznaczają wyłącznie tę weryfikację tożsamości i uprawnień do marki — nie są oceną produktów (§ 4a ust. 3).
5. Użytkownik może w każdej chwili zamknąć konto, pisząc na kontakt@justdeal.pl z adresu przypisanego do konta. Zamknięcie konta nie wpływa na złożone wcześniej zamówienia ani na rozliczenie należności; trwające umowy współpracy kończą się z upływem okresu wypowiedzenia (§ 4c ust. 5).
§ 3. Zamówienia i płatności
1. Kupujący składa zamówienie w sklepiku twórcy, wypełniając formularz (dane kontaktowe, adres lub punkt odbioru, sposób płatności) i klikając przycisk „Zamawiam i płacę” albo „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty przy odbiorze”. Zamówienie można złożyć bez zakładania konta.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest bezpośrednio między Kupującym a Sprzedawcą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę; przy płatności online następuje to automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty. Jeżeli Sprzedawcą nie jest Operator, Platforma nie jest stroną umowy sprzedaży. Potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail albo dokument dołączony do przesyłki) Sprzedawca przekazuje najpóźniej w chwili dostarczenia towaru.
3. Dostępne sposoby płatności i dostawy określa Sprzedawca; są one wskazane w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem, razem z łączną ceną i wszystkimi dodatkowymi opłatami. Płatność online realizuje licencjonowany operator płatności bezpośrednio na rzecz Sprzedawcy — Operator nie przyjmuje ani nie przechowuje środków należnych innym Sprzedawcom.
4. Sprzedawca odpowiada za realizację zamówienia, zgodność towaru z umową, dostawę, zwroty i reklamacje na zasadach określonych przepisami prawa konsumenckiego.
5. Odstąpienie od umowy (zwrot): Kupujący będący konsumentem, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od doręczenia towaru, bez podania przyczyny; Sprzedawca może ten termin wydłużyć (w fazie Beta — 30 dni, § 3a ust. 4). Zwrot można zgłosić formularzem na Platformie (justdeal.pl/zwrot) albo dowolnym jednoznacznym oświadczeniem, np. na wzorze z Załącznika nr 1 (jego użycie nie jest obowiązkowe). Przed wysłaniem towaru zamówienie można anulować, pisząc do Sprzedawcy (w fazie Beta: kontakt@justdeal.pl). Od zgłoszenia Kupujący ma 14 dni na odesłanie towaru do Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca płatność zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Przyjęcie zwrotu przez Sprzedawcę cofa naliczone od tego zamówienia prowizje (twórcy i serwisową).
6. Sklepik twórcy jest formą reklamy produktów Sprzedawcy: twórca, z którego sklepiku Kupujący zamawia, otrzymuje od Sprzedawcy prowizję od sprzedaży. Nie zmienia to ceny ani uprawnień Kupującego.
§ 3a. Sprzedaż produktów FitbyMed (faza Beta)
1. Sprzedawcą produktów oferowanych na Platformie w fazie Beta jest Operator — FitbyMed sp. z o.o. (dane w § 1). Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Przy obniżkach cen prezentowana jest najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
2. Płatności: (a) płatność online — BLIK, szybki przelew lub karta płatnicza — obsługiwana przez integratora płatności Paynow, którego operatorem jest mElements S.A. z siedzibą w Warszawie (grupa mBank); zamówienie kierujemy do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty, a zamówienie nieopłacone w ciągu 2 godzin od złożenia jest anulowane; (b) płatność przy odbiorze (za pobraniem) — gotówką lub kartą u kuriera, z dopłatą 9,90 zł wskazaną w podsumowaniu zamówienia.
3. Dostawa: na terenie Polski, do Paczkomatu InPost albo kurierem InPost. Koszt dostawy wynosi 0 zł (dopłata dotyczy wyłącznie pobrania). Zamówienie nadajemy w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty, a przy pobraniu — od złożenia zamówienia. Przewidywany czas doręczenia to 1–2 dni robocze od nadania.
4. Odstąpienie od umowy — 30 dni: termin z § 3 ust. 5 wydłużamy do 30 dni od doręczenia, chyba że przy produkcie wskazano dłuższy. Wystarczy w tym terminie zgłosić zwrot formularzem justdeal.pl/zwrot albo e-mailem na kontakt@justdeal.pl, a następnie w ciągu 14 dni odesłać towar na adres z § 1. Zwrot wszystkich płatności (w tym kosztu najtańszej oferowanej dostawy) następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, a przy płatności za pobraniem — przelewem na rachunek wskazany przez Kupującego; możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący, który odpowiada też za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5. Reklamacje: odpowiadamy za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (brak zgodności ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru). Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@justdeal.pl, podając numer zamówienia, opis problemu i żądanie; odpowiadamy w terminie 14 dni. Kupujący może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
6. Gwarancja: jeżeli przy produkcie wskazano gwarancję, jej warunki określa opis produktu lub karta gwarancyjna. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
§ 4. Prowizje i opłaty
1. Z tytułu sprzedaży zrealizowanej za pośrednictwem sklepika twórcy (współpraca afiliacyjna) Sprzedawca wypłaca twórcy prowizję — w stawce ustalonej w programie Sprzedawcy albo uzgodnionej w umowie współpracy, nie niższej niż 8%. Prowizja liczona jest od wartości netto produktów w potwierdzonym zamówieniu — od ceny brutto pomniejszonej o VAT, bez kosztów dostawy i dopłaty za pobranie.
2. Operator nie pobiera prowizji od sprzedaży. Za korzystanie z Platformy Sprzedawca uiszcza abonament miesięczny według cennika opublikowanego na stronie justdeal.pl/dla-firm: (a) pakiet „Barter + płatne rolki” — 399 zł netto miesięcznie, gdy Sprzedawca korzysta z barteru lub płatnych rolek; (b) afiliacja — za każdy produkt objęty afiliacją: 99 zł netto miesięcznie przy cenie produktu do 299,99 zł, 199 zł netto przy cenie od 300 do 599,99 zł i 299 zł netto przy cenie od 600 zł. Do kwot dolicza się VAT.
3. Abonament rozliczany jest w miesięcznych okresach: Operator wystawia Sprzedawcy fakturę za dany miesiąc z 7-dniowym terminem płatności, na podstawie form współpracy i produktów zaznaczonych w panelu. Prowizje naliczane są z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, który wypłaca je twórcom na podstawie miesięcznego zestawienia generowanego przez Platformę, bezpośrednio na ich rachunki.
4. Płatność za zamówienie trafia bezpośrednio do Sprzedawcy (§ 3 ust. 3); Operator nie potrąca z niej żadnych kwot.
5. W przypadku opóźnienia w zapłacie faktury za abonament Operator może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz zawiesić konto Sprzedawcy do czasu uregulowania zaległości.
6. Prowizja nie przysługuje od zamówień anulowanych, zwróconych (odstąpienie od umowy) ani fikcyjnych lub złożonych z naruszeniem § 5 ust. 2. Prowizję wypłaconą od takiego zamówienia potrąca się z najbliższych należności Twórcy, a w ich braku Twórca zwraca ją w terminie 14 dni od wezwania.
7. W fazie Beta, gdy Sprzedawcą jest Operator, abonament nie jest pobierany. Prowizje twórców Operator rozlicza z twórcami na podstawie umów współpracy.
§ 4a. Rola platformy i wyłączenie odpowiedzialności za produkty
1. JustDeal (Operator) jest dostawcą usługi pośrednictwa — udostępnia technologię łączącą Sprzedawców, Twórców i Kupujących. Z wyjątkiem produktów, które Operator sprzedaje we własnym imieniu (§ 3a), Operator nie jest sprzedawcą, producentem, importerem ani dystrybutorem produktów prezentowanych na Platformie i nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej między Kupującym a Sprzedawcą.
2. Za produkty odpowiada wyłącznie Sprzedawca — w szczególności za ich zgodność z prawem, bezpieczeństwo, jakość, opis, ceny, dostępność, oznakowanie, realizację zamówień, dostawę, rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy oraz za wszelkie roszczenia konsumentów i organów.
3. Operator nie weryfikuje merytorycznie i nie gwarantuje treści ofert ani cech produktów; weryfikacja Sprzedawcy (§ 2 ust. 4) dotyczy jego tożsamości i uprawnień do marki i nie oznacza potwierdzenia zgodności produktów z prawem.
4. Sprzedawca zwalnia Operatora z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione koszty, kary i roszczenia osób trzecich lub organów wynikające z produktów Sprzedawcy albo z naruszenia przez niego przepisów (w tym o bezpieczeństwie produktów, znakach towarowych i prawach konsumenta). Twórca odpowiada za treści, które publikuje w związku ze współpracą — w tym za ich oznaczenie jako reklamy (§ 5 ust. 1) i za prawa osób trzecich.
§ 4b. Bezpieczeństwo produktów (GPSR) — obowiązki Sprzedawcy
1. Sprzedawca zapewnia, że oferowane produkty są bezpieczne i zgodne z obowiązującym prawem, w szczególności z rozporządzeniem (UE) 2023/988 o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR) oraz z właściwymi przepisami sektorowymi.
2. Przy każdym produkcie Sprzedawca zobowiązany jest podać i utrzymywać aktualne: (a) dane producenta (nazwa, adres pocztowy i elektroniczny); (b) dla produktów pochodzących spoza UE — dane osoby odpowiedzialnej w UE (importera lub upoważnionego przedstawiciela z adresem w UE); (c) ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa w języku polskim; (d) informacje umożliwiające identyfikację produktu.
3. Sprzedawca posiada i na żądanie Operatora lub organów udostępnia dokumentację techniczną i potwierdzającą zgodność (m.in. deklaracje, certyfikaty, oceny ryzyka).
4. Operator może wstrzymać publikację lub usunąć ofertę pozbawioną wymaganych informacji GPSR albo budzącą uzasadnione wątpliwości co do bezpieczeństwa produktu, a także zawiesić konto Sprzedawcy naruszającego niniejszy paragraf.
§ 4c. Współpraca Sprzedawcy z Twórcą
1. Współpraca dotyczy jednego produktu i powstaje przez przyjęcie propozycji w negocjacjach na Platformie („Deal”). Strony wybierają jedną z form: (a) afiliacja — produkt w sklepiku Twórcy i prowizja od sprzedaży (§ 4); (b) barter — produkt jako wynagrodzenie za publikacje; (c) płatna rolka — wynagrodzenie kwotowe za materiał. Warunki właściwe dla formy — m.in. prowizja, wynagrodzenie, sposób przekazania produktu, liczba, formaty i terminy publikacji, okres utrzymania publikacji na profilu, licencja na reklamy, poprawki i termin płatności — utrwala Umowa współpracy dostępna w panelu obu stron. Na każdy kolejny produkt strony zawierają odrębną umowę.
2. Jeżeli umowa obejmuje przekazanie produktu, Operator udostępnia Sprzedawcy dane Twórcy do wysyłki (imię i nazwisko, adres lub paczkomat, telefon, e-mail), które Twórca potwierdza w panelu. Sprzedawca wykorzystuje je wyłącznie do wysyłki i wykonania umowy. Sprzedawca wysyła produkt w ciągu 7 dni od zawarcia umowy.
3. Platforma mierzy i pokazuje na profilach wskaźniki współprac: czas wysyłki produktu przez Sprzedawcę, terminowość publikacji Twórcy oraz oceny wystawione po współpracy.
4. Po zawarciu umowy afiliacyjnej produkt pojawia się w sklepiku Twórcy, a sprzedaż z tego sklepiku jest rozliczana na zasadach § 4. Wynagrodzenie za płatną rolkę Sprzedawca płaci Twórcy bezpośrednio — na podstawie faktury albo rozliczenia przez serwis pośredniczący (np. Useme), w terminie z umowy; Operator nie pośredniczy w tej płatności. Przy barterze i płatnej rolce Twórca utrzymuje publikację na profilu przez okres z umowy.
4a. Afiliacja wymaga stałego zaangażowania: Twórca publikuje o produkcie w każdym okresie 30 dni liczbę i formaty materiałów z umowy. Pierwszy okres zaczyna się z dniem potwierdzenia odbioru produktu (bez potwierdzenia — 7. dnia po zawarciu umowy), kolejne następują po sobie przez cały czas trwania umowy.
4b. Minimum barterowe — okres umowy: jeżeli w umowie afiliacyjnej produkt ma przejść na własność Twórcy, strony ustalają w negocjacjach minimum barterowe — liczbę miesięcy (okresów 30 dni) z kompletem publikacji, która jest okresem umowy (punktem wyjścia jest wartość wskazana przez Sprzedawcę przy produkcie). W tym czasie produkt jest użyczony i pozostaje własnością Sprzedawcy. Po wykonaniu minimum barterowego umowa jest wykonana: produkt przechodzi na własność Twórcy (barter), obowiązki publikacyjne wygasają, a współpraca afiliacyjna — produkt w sklepiku Twórcy i prowizje — może trwać dalej, dopóki którakolwiek ze stron jej nie zakończy. Produkt stanowi przychód Twórcy, który Twórca rozlicza samodzielnie.
4c. Brak publikacji = zwrot produktu na koszt Twórcy: jeżeli Twórca nie doda pierwszej publikacji w terminie albo w zakończonym okresie zabraknie kompletu publikacji, Sprzedawca może wysłać na Platformie upomnienie — Twórca odsyła wtedy produkt (o ile nie przeszedł jeszcze na jego własność) w ciągu 7 dni, na własny koszt. Tak samo, gdy Twórca wypowie umowę przed wykonaniem minimum barterowego — odsyła wtedy produkt w okresie wypowiedzenia (14 dni), na własny koszt. Niezwrócenie produktu mimo wezwania skutkuje karą umowną w wysokości wartości produktu z umowy.
5. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę współpracy na Platformie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia; po wykonaniu minimum barterowego współpracę afiliacyjną można zakończyć w dowolnym momencie (ust. 4b). Po upływie okresu wypowiedzenia produkt znika ze sklepiku Twórcy. Produkt użyczony Twórca odsyła w okresie wypowiedzenia na koszt Sprzedawcy, a w umowie afiliacyjnej wypowiedzianej przez Twórcę przed wykonaniem minimum barterowego — na własny koszt (ust. 4c).
§ 5. Obowiązki użytkowników
1. Twórca oznacza każdy materiał promujący produkt zgodnie z przepisami i rekomendacjami Prezesa UOKiK dotyczącymi influencer marketingu: na początku materiału, po polsku, w sposób widoczny i jednoznaczny — np. „reklama”, „materiał reklamowy” albo „współpraca reklamowa z [marka]” — także wtedy, gdy produkt otrzymał bez wynagrodzenia. Link do sklepiku Twórca oznacza jako link afiliacyjny lub reklamowy. Same oznaczenia „#współpraca”, „#collab” czy „#ad” nie wystarczają. Sprzedawca nie może żądać pominięcia oznaczenia.
1a. Oznaczenie Sprzedawcy i współpracy: w każdej publikacji objętej umową współpracy Twórca oznacza profil Sprzedawcy w danym serwisie (np. @nazwamarki — profil wskazany w umowie) oraz współpracę z nim, a gdy serwis to umożliwia — także funkcją oznaczania płatnej współpracy (np. „Partnerstwo płatne”). Publikacja bez tych oznaczeń nie jest zaliczana do publikacji z umowy, dopóki Twórca jej nie poprawi.
1b. Zasady komunikacji o produkcie: Sprzedawca wskazuje przy produkcie zasady komunikacji — sformułowania zakazane (np. obietnice leczenia, „laser” przy depilatorze IPL), bezpieczny język, elementy obowiązkowe (np. zdanie „Dla bezpieczeństwa używaj zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.”) oraz, gdy to konieczne, akceptację materiału przed publikacją. Twórca widzi je w negocjacjach, dostaje w czacie przy zawarciu umowy, a od 14.10.2026 stanowią one Załącznik nr 1 do umowy współpracy. Twórca stosuje je w każdej publikacji o produkcie; Sprzedawca odpowiada za ich zgodność z przepisami (w tym o reklamie wyrobów medycznych) i nie może wymagać od Twórcy treści niezgodnych z prawem.
2. Zakazane jest: podawanie nieprawdziwych danych, sztuczne generowanie zamówień, naruszanie praw osób trzecich (w tym znaków towarowych) oraz działania na szkodę innych użytkowników Platformy.
§ 5a. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Operator świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: udostępnianie treści Platformy i sklepików twórców, wyszukiwarkę produktów, formularz zamówienia, formularz zwrotu oraz konta Sprzedawców i Twórców (wraz z czatem, negocjacjami i zestawieniami sprzedaży). Usługi dla Kupujących i Twórców są nieodpłatne; usługi dla Sprzedawców świadczone są na zasadach wybranego planu i § 4.
2. Do korzystania z Platformy niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
3. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
4. Umowa o korzystanie z formularza zamówienia lub zwrotu zawierana jest na czas jego wypełnienia i obsługi zgłoszenia. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieoznaczony; użytkownik może ją wypowiedzieć w każdej chwili (§ 2 ust. 5). Operator może ją wypowiedzieć z ważnych przyczyn (naruszenie Regulaminu lub prawa, podanie nieprawdziwych danych, zakończenie działalności Platformy) z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, przekazując uzasadnienie na trwałym nośniku, a bez okresu wypowiedzenia — w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia albo gdy wymaga tego prawo lub decyzja organu. Wypowiedzenie nie wpływa na rozliczenie należności powstałych wcześniej.
5. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na kontakt@justdeal.pl, podając adres e-mail konta, opis problemu i żądanie; odpowiadamy e-mailem w terminie 14 dni.
§ 5b. Zgłaszanie treści, decyzje i odwołania
1. Pojedynczym punktem kontaktowym Platformy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i użytkowników jest adres kontakt@justdeal.pl (język polski lub angielski).
2. Każdy może zgłosić treść, którą uważa za bezprawną lub niezgodną z Regulaminem (ofertę, opis, profil, wiadomość), pisząc na kontakt@justdeal.pl i podając: uzasadnienie, dokładny adres URL treści, swoje imię i nazwisko oraz e-mail (nie dotyczy zgłoszeń przestępstw wobec dzieci) i oświadczenie, że zgłoszenie składa w dobrej wierze. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i bez zbędnej zwłoki informujemy o decyzji.
3. O usunięciu treści, ograniczeniu jej widoczności, zawieszeniu lub zamknięciu konta informujemy użytkownika wraz z uzasadnieniem: podstawą faktyczną i prawną, informacją, czy decyzję podjęto z użyciem narzędzi automatycznych, oraz dostępnymi środkami odwoławczymi.
4. Od decyzji Operatora można się odwołać na kontakt@justdeal.pl w ciągu 6 miesięcy; odwołanie rozpatruje człowiek w terminie 14 dni.
§ 5c. Kolejność prezentacji
1. Produkty w sklepiku Twórcy wyświetlane są od ostatnio dodanych. Oznaczenie „Bestseller” otrzymuje pozycja z największą liczbą potwierdzonych zamówień w danym sklepiku (co najmniej 3).
2. Katalog twórców w panelu Sprzedawcy jest uporządkowany według średniej ocen ze współprac, a przy równej ocenie — alfabetycznie. Listy marek i produktów dla Twórców są uporządkowane według wysokości prowizji dla Twórcy, a publiczna lista twórców — według wskaźnika jakości odbiorców liczonego z danych ich profili.
3. Kolejność nie zależy od opłat ani planu Sprzedawcy. W fazie Beta jedynym Sprzedawcą jest Operator (§ 1 ust. 3), więc na Platformie prezentowane są wyłącznie jego produkty.
§ 6. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej albo z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Szczegóły: uokik.gov.pl. Udział Operatora w takim postępowaniu jest dobrowolny — o zgodzie lub odmowie informujemy po otrzymaniu wniosku.
§ 7. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
1. Operator dokłada starań, aby Platforma działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności; prace serwisowe mogą powodować czasowe przerwy.
2. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, decyzja organu, zmiana zakresu usług lub cennika, względy bezpieczeństwa), informując użytkowników e-mailem i na Platformie co najmniej 15 dni przed wejściem zmian w życie. Kto nie akceptuje zmian, może przed tą datą zamknąć konto ze skutkiem natychmiastowym. Do zamówień złożonych i umów współpracy zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Postanowienia Regulaminu przewidziane dla konsumentów stosuje się także do osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności (justdeal.pl/polityka-prywatnosci).
5. Kontakt: kontakt@justdeal.pl.
Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: FitbyMed sp. z o.o., ul. Adama Mickiewicza 11/10, 98-200 Sieradz, kontakt@justdeal.pl (gdy sprzedawcą jest inna marka — dane sprzedawcy z potwierdzenia zamówienia)
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): ………………………………
Numer zamówienia: ………………… Data odbioru(*): …………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………
Adres konsumenta(-ów): ………………………………
Numer rachunku do zwrotu (przy płatności za pobraniem): ………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: …………………
(*) Niepotrzebne skreślić.