Zabronione kategorie produktów
Zasady dotyczą ofert, sklepików, współprac afiliacyjnych, barteru, płatnych materiałów, linków afiliacyjnych i live sprzedażowych. Podstawa i tryb stosowania zasad: § 4d Regulaminu.
JustDeal przyjmuje produkty ze wszystkich branż — poniżej są wyjątki. Ostatnia weryfikacja źródeł: 17.10.2026. Obowiązki wynikające z przepisów prawa stosuje się niezależnie od regulaminowych terminów zmian.
Zakazy wynikające z prawa
- Tytoń, e-papierosy i produkty nikotynowe. Wyroby tytoniowe, tytoń do palenia, podgrzewane wyroby tytoniowe, papierosy elektroniczne oraz płyny i pojemniki zapasowe do nich — także bez nikotyny — i woreczki nikotynowe. Zakaz dotyczy również ich reklamy i promocji.
Ustawa o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych, w szczególności zakazy sprzedaży na odległość oraz reklamy i promocji. Ministerstwo Zdrowia — sprzedaż internetowa, reklama i promocja e-papierosów oraz woreczków nikotynowych. - Narkotyki, dopalacze i inne substancje w niedozwolonym obrocie. Środki odurzające, substancje psychotropowe, środki zastępcze i nowe substancje psychoaktywne, których oferowanie konsumentom jest niezgodne z prawem, a także produkty zawierające takie substancje. Określenie produktu jako „kolekcjonerski” lub „nie do spożycia” nie uchyla zakazu. Dotyczy także substancji oferowanych jako „do celów badawczych”, „odczynnik” lub „nie do spożycia”, a wykorzystywanych w inny sposób (np. SARM-y, DNP, peptydy i prohormony), oraz prekursorów narkotyków kategorii 1 i 2.
Ustawa o przeciwdziałaniu narkomanii i przepisy dotyczące kontrolowanych substancji. Prekursory narkotyków: rozporządzenie (WE) nr 273/2004. GIS — środki zastępcze i nowe substancje psychoaktywne. - Produkty niebezpieczne, wycofane i niedopuszczone do obrotu. Produkty objęte zakazem udostępniania, wycofaniem z obrotu lub odzyskaniem od konsumentów, a także produkty niespełniające mających do nich zastosowanie wymagań bezpieczeństwa. Niedopuszczalne są brak wymaganych zezwoleń, fałszywe dokumenty zgodności i brak obowiązkowego oznakowania. Należą tu m.in. kotły na paliwa stałe niespełniające wymagań ekoprojektu oraz zagłuszarki sygnału i urządzenia radiowe, których używanie wymaga pozwolenia, a Sprzedawca go nie wykazał.
Rozporządzenie (UE) 2023/988 (GPSR) w zakresie jego stosowania oraz właściwe przepisy sektorowe. Informacje o zagrożeniach obejmują m.in. system Safety Gate. UOKiK — produkty i nadzór rynku. - Produkty kradzione, podrobione i naruszające prawa osób trzecich. Towary pochodzące z przestępstwa, podróbki, produkty z bezprawnie użytymi znakami towarowymi lub naruszające prawa autorskie (w tym nielegalne kopie gier, filmów, oprogramowania i klucze licencyjne z nieuprawnionych źródeł), bazy danych osobowych oraz podrobione lub cudze dokumenty, legitymacje i pieczęcie. Zabronione są również inne towary, których sprzedaż, posiadanie lub promocja w danym przypadku narusza przepisy prawa. Zabronione są też tablice rejestracyjne, dowody rejestracyjne i karty pojazdu bez pojazdu, fałszywe znaki pieniężne, tkanki i narządy ludzkie, towary naruszające dobra osobiste osób trzecich oraz oprogramowanie przeznaczone do włamań, szpiegowania lub obchodzenia zabezpieczeń.
Kodeks karny (m.in. przepisy o paserstwie i fałszowaniu dokumentów), Prawo własności przemysłowej, przepisy o prawie autorskim oraz RODO. Prawo własności przemysłowej — m.in. art. 305. - Wyroby medyczne przeznaczone dla profesjonalistów. Wyroby przeznaczone do używania przez użytkowników innych niż laicy, których reklama kierowana do publicznej wiadomości jest zakazana. Dotyczy to także współprac z Twórcami, publicznych sklepików i transmisji live.
Art. 55 ust. 2 pkt 3 ustawy o wyrobach medycznych. Przeznaczenie wyrobu wynika z dokumentacji producenta. URPL — reklama wyrobów medycznych. - Żywność i suplementy niedopuszczone do legalnego obrotu. Żywność niebezpieczna, z niedozwolonymi składnikami, objęta zakazem wprowadzania do obrotu lub wymagająca nieuzyskanego zezwolenia na nową żywność. Dotyczy to również produktów konopnych i zawierających CBD, jeżeli ich skład lub sposób wprowadzenia do obrotu nie spełnia wymagań. Samo powiadomienie GIS nie jest zezwoleniem ani potwierdzeniem bezpieczeństwa.
Przepisy o bezpieczeństwie żywności, w tym rozporządzenia (WE) 178/2002 i (UE) 2015/2283 oraz ustawa o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Inspekcja Sanitarna — żywność prozdrowotna i nowa żywność. - Promocja preparatów do początkowego żywienia niemowląt. Reklama i promocja mleka początkowego (preparatów do początkowego żywienia niemowląt) przez Twórców, w sklepikach i podczas live, w tym kody rabatowe, próbki, gratisy, zestawy i sprzedaż łączona. Preparaty do dalszego żywienia, żywność dla dzieci i akcesoria do karmienia nie są objęte tym zakazem, ale ich reklama nie może zniechęcać do karmienia piersią.
Art. 25 ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia: reklama dopuszczalna wyłącznie w publikacjach popularnonaukowych o opiece nad dzieckiem i w publikacjach naukowych; zakaz m.in. próbek, kuponów rabatowych i sprzedaży łączonej. Także rozporządzenie delegowane (UE) 2016/127. Ustawa o bezpieczeństwie żywności i żywienia (ISAP). - Ograniczone prekursory materiałów wybuchowych. Substancje i mieszaniny z załącznika I rozporządzenia 2019/1148 w stężeniach powyżej wartości granicznych, np. stężony nadtlenek wodoru, kwas azotowy, kwas siarkowy, nitrometan czy chloran potasu — także jako „chemia do basenu”, „odczynnik” lub „do sprzątania”. Produkty w stężeniach dopuszczonych dla konsumentów są dozwolone.
Rozporządzenie (UE) 2019/1148 w sprawie wprowadzania do obrotu i stosowania prekursorów materiałów wybuchowych, które zakazuje udostępniania ich ogółowi społeczeństwa i obejmuje również internetowe platformy handlowe. Ministerstwo Rozwoju i Technologii — prekursory materiałów wybuchowych. - Gatunki chronione i okazy objęte CITES bez zezwoleń. Okazy roślin i zwierząt objętych ochroną gatunkową lub konwencją CITES — żywe i martwe, ich części i wyroby z nich (np. kość słoniowa, skóry gadów, koralowce, rośliny z natury) — bez wymaganych zezwoleń i dokumentów pochodzenia. Zakazane są również żywe okazy inwazyjnych gatunków obcych stwarzających zagrożenie dla Unii.
Rozporządzenie Rady (WE) nr 338/97 w sprawie ochrony gatunków dzikiej fauny i flory w drodze regulacji handlu nimi oraz ustawa o ochronie przyrody. Inwazyjne gatunki obce: rozporządzenie (UE) nr 1143/2014. Rozporządzenie (WE) nr 338/97 (EUR-Lex). - Towary objęte sankcjami UE. Produkty, których sprzedaż, przywóz lub udostępnianie jest zakazane sankcjami Unii Europejskiej, w szczególności wobec Rosji i Białorusi, oraz oferty Sprzedawców objętych sankcjami.
Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 i (WE) nr 765/2006 wraz z późniejszymi zmianami oraz ustawa o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę. Rozporządzenie Rady (UE) nr 833/2014 (EUR-Lex). - Przedmioty propagujące ustroje totalitarne lub nienawiść. Przedmioty i nośniki z symboliką faszystowską, nazistowską, komunistyczną lub inną totalitarną, a także nawołujące do nienawiści na tle narodowościowym, etnicznym, rasowym, wyznaniowym lub z powodu bezwyznaniowości, oferowane w celu ich rozpowszechniania. Wyjątek ustawowy dla działalności artystycznej, edukacyjnej, kolekcjonerskiej lub naukowej nie obejmuje promocji przez Twórców. Zakaz obejmuje także treści o charakterze terrorystycznym.
Art. 256 Kodeksu karnego. Treści terrorystyczne: rozporządzenie (UE) 2021/784. Kodeks karny (ISAP). - Fałszywe opinie, obserwujący i sztuczne zaangażowanie. Kupowanie i sprzedaż opinii, ocen, rekomendacji, obserwujących, polubień, wyświetleń i komentarzy, usługi botów i grup wzajemnego zaangażowania, a także oferowanie produktu w zamian za pozytywną opinię.
Art. 7 pkt 25–26 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (zamieszczanie lub zlecanie nieprawdziwych opinii albo rekomendacji, zniekształcanie opinii, przedstawianie niezweryfikowanych opinii jako prawdziwych). Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (ISAP).
Dodatkowe wyłączenia katalogu JustDeal
Te wyłączenia są zasadami Platformy, szerszymi niż ustawowe zakazy. Posiadanie zezwolenia lub możliwość legalnej sprzedaży w innym kanale nie oznacza dopuszczenia produktu na JustDeal.
- Napoje alkoholowe — także piwo. JustDeal wyłącza wszystkie napoje alkoholowe z katalogu i współprac. Niedopuszczalne jest również obchodzenie zakazu reklamy przez produkty, oznaczenia lub materiały stanowiące zakazaną reklamę pośrednią alkoholu.
Wyłączenie całej kategorii obowiązuje w JustDeal niezależnie od zakresu ustawowych wyjątków i ograniczeń. Reklamę i promocję alkoholu reguluje m.in. art. 13¹ ustawy o wychowaniu w trzeźwości. Ustawa o wychowaniu w trzeźwości — art. 13¹. - Wszystkie produkty lecznicze — na receptę i bez recepty. JustDeal nie prowadzi sprzedaży ani kampanii afiliacyjnych leków, w tym OTC, leków weterynaryjnych i produktów przedstawianych jako leki. Suplement diety lub kosmetyk nie może być prezentowany jako produkt leczący choroby.
Wyłączenie wszystkich leków jest zasadą JustDeal. Prawo farmaceutyczne odrębnie ogranicza reklamę leków (m.in. art. 55 i 57) i sprzedaż wysyłkową (art. 68); legalna sprzedaż wysyłkowa wybranych OTC odbywa się przez uprawnione apteki i punkty apteczne. GIF — zakupy leków w internecie. - Broń, amunicja, materiały wybuchowe i pirotechnika. Broń, jej istotne części, amunicja, materiały wybuchowe i wyroby pirotechniczne, a także miotacze gazu obezwładniającego, paralizatory i broń biała przeznaczona do walki są wyłączone z katalogu JustDeal, również gdy określony obrót byłby legalny po spełnieniu szczególnych warunków. Noże kuchenne, turystyczne i narzędzia nie są objęte wyłączeniem. Wyłączone są też narzędzia i urządzenia połowowe, których używanie jest zabronione lub posiadanie ograniczone (np. prądownice).
Szersze wyłączenie JustDeal ze względu na szczególne wymagania obrotu i bezpieczeństwa, w tym ustawę o broni i amunicji oraz przepisy o koncesjonowanej działalności. Narzędzia połowowe: ustawa o rybactwie śródlądowym. MSWiA — przepisy dotyczące obrotu bronią. - Gry hazardowe i produkty zapewniające udział w hazardzie. Zakłady wzajemne, gry kasynowe, automaty hazardowe, odpłatny udział w grach hazardowych oraz powiązane kupony, konta i oferty afiliacyjne są wyłączone z JustDeal. Zwykłe gry planszowe i akcesoria do nich nie są z tego powodu wyłączone.
Wyłączenie JustDeal obejmuje także legalnych operatorów. Ustawa o grach hazardowych zawiera zakazy reklamy i promocji oraz szczególne wyjątki, m.in. dla uprawnionych bukmacherów. Ministerstwo Finansów — system gier hazardowych w Polsce. - Napoje energetyzujące objęte ograniczeniem sprzedaży osobom niepełnoletnim. Napoje z dodatkiem kofeiny lub tauryny objęte art. 12l–12m ustawy o zdrowiu publicznym są wyłączone z JustDeal ze względu na brak obsługi sprzedaży z wymaganą kontrolą wieku. Wyłączenie nie obejmuje automatycznie kawy, herbaty ani każdego suplementu zawierającego kofeinę.
Wyłączenie kanału JustDeal. Ustawa zakazuje m.in. sprzedaży takich napojów osobom poniżej 18 lat; nie jest to ogólny ustawowy zakaz ich sprzedaży przez internet. Ustawa o zdrowiu publicznym — ograniczenia dotyczące napojów energetyzujących. - Produkty i treści erotyczne. Gadżety i akcesoria erotyczne, drogeria erotyczna, bielizna i odzież erotyczna prezentowana w kontekście seksualnym oraz treści pornograficzne. Zwykła bielizna, stroje kąpielowe, prezerwatywy i produkty do higieny intymnej nie są objęte wyłączeniem.
Wyłączenie JustDeal: odbiorcami materiałów Twórców są również osoby małoletnie. Kodeks karny zakazuje m.in. prezentowania treści pornograficznych małoletnim poniżej 15 lat (art. 200 § 3) i narzucania ich osobom, które tego nie chcą (art. 202 § 1). Kodeks karny (ISAP). - Żywe zwierzęta. Sprzedaż i promocja żywych zwierząt, w tym psów, kotów, ryb akwariowych, gadów, ptaków i owadów. Karma, akcesoria, zabawki, legowiska oraz sprzęt do akwarystyki i terrarystyki są dozwolone.
Wyłączenie JustDeal: brak obsługi wysyłki i dobrostanu zwierząt. Ustawa o ochronie zwierząt zakazuje m.in. wprowadzania do obrotu zwierząt domowych na targowiskach, targach i giełdach oraz psów i kotów poza miejscem ich chowu lub hodowli (art. 10a). Ustawa o ochronie zwierząt (ISAP). - Usługi finansowe, inwestycyjne i kryptoaktywa. Kredyty i pożyczki, ubezpieczenia, instrumenty finansowe, kryptoaktywa, programy inwestycyjne, sygnały i kursy „gwarantowanego zysku”, systemy piramidalne oraz konta i karty płatnicze. Książki, planery i kursy o finansach osobistych bez oferty produktu finansowego nie są objęte wyłączeniem. Wyłączone są również złoto i srebro inwestycyjne (sztabki, monety bulionowe), karty płatnicze prepaid oraz systemy typowania zakładów i gier liczbowych.
Wyłączenie JustDeal. Reklamę tych usług regulują m.in. ustawa o kredycie konsumenckim, ustawa o obrocie instrumentami finansowymi i rozporządzenie (UE) 2023/1114 (MiCA); systemy piramidalne są zakazane przez ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Rozporządzenie (UE) 2023/1114 — MiCA (EUR-Lex). - Świadczenia zdrowotne i zabiegi. Usługi podmiotów leczniczych, zabiegi medycyny estetycznej, badania, konsultacje lekarskie i produkty sprzedawane wyłącznie z takim świadczeniem. Urządzenia kosmetyczne do użytku domowego ocenia się według warunków z § 4d.
Wyłączenie JustDeal. Art. 14 ustawy o działalności leczniczej stanowi, że informacje o świadczeniach zdrowotnych nie mogą nosić cech reklamy. Ustawa o działalności leczniczej (ISAP). - Środki ochrony roślin i biocydy wymagające uprawnień. Środki ochrony roślin przeznaczone dla użytkowników profesjonalnych, produkty bez zezwolenia na wprowadzenie do obrotu w Polsce oraz produkty biobójcze dostępne wyłącznie dla profesjonalistów. Nawozy i środki do pielęgnacji ogrodu dopuszczone do obrotu konsumenckiego są dozwolone. Wyłączone są również środki i produkty biobójcze przeznaczone do fumigacji.
Wyłączenie JustDeal. Obrót regulują m.in. rozporządzenie (WE) nr 1107/2009, ustawa o środkach ochrony roślin (zezwolenia, sprzedaż tylko przez przeszkolony personel) i rozporządzenie (UE) nr 528/2012. Rozporządzenie (WE) nr 1107/2009 (EUR-Lex). - Konta, dostępy, kody i vouchery do innych serwisów. Konta i dostępy do serwisów internetowych, gier, programów partnerskich i lojalnościowych, kody, klucze, tokeny i hasła dostępu, zarejestrowane karty SIM i prepaid, kody GTIN (EAN), a także kupony i vouchery na zakupy poza JustDeal. Dozwolone są karty podarunkowe wydawane przez Sprzedawcę na jego własne produkty oferowane na JustDeal.
Wyłączenie JustDeal: takie produkty zwykle naruszają regulaminy serwisów, których dotyczą, służą do wyłudzeń albo przenoszą sprzedaż poza Platformę. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (ISAP). - Testery, próbki i puste opakowania markowe. Kosmetyki i perfumy oznaczone jako „nie do sprzedaży” (testery, próbki), puste lub w znacznej części opróżnione opakowania i flakony markowych kosmetyków i perfum, a także same opakowania, etykiety i hologramy, które mogą posłużyć do podrabiania produktów.
Wyłączenie JustDeal chroniące marki i Kupujących przed podróbkami i produktami bez pełnej informacji o produkcie kosmetycznym (rozporządzenie (WE) 1223/2009). Rozporządzenie (WE) nr 1223/2009 (EUR-Lex). - Paliwa, bilety na wydarzenia i prace zaliczeniowe. Paliwa silnikowe i opałowe objęte koncesją lub akcyzą, bilety na imprezy artystyczne, rozrywkowe i sportowe oraz prace dyplomowe, zaliczeniowe i maturalne, a także usługi ich pisania. Akcesoria do tankowania, pellet i drewno opałowe dopuszczone do obrotu konsumenckiego nie są objęte wyłączeniem.
Wyłączenie JustDeal: brak obsługi koncesji i akcyzy, ryzyko odsprzedaży biletów z naruszeniem warunków organizatora i nieuczciwych praktyk rynkowych oraz naruszeń prawa autorskiego i zasad uczelni. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (ISAP).
Kategorie dopuszczone pod warunkami
Suplementy, żywność, kosmetyki, wyroby medyczne dla konsumentów, produkty dla dzieci i zabawki, sprzęt elektroniczny, baterie, produkty cyfrowe, rośliny do sadzenia i chemia nie są objęte ogólnym zakazem. Ich dopuszczenie i reklama wymagają spełnienia właściwych przepisów sektorowych, opisanych w warunkach szczególnych § 4d. Wybór działu „Uroda i zdrowie”, „Jedzenie i napoje” lub „Inne” nie zwalnia z tych obowiązków.
Zgłoszenia naruszeń i pytania o konkretny produkt: kontakt@justdeal.pl.